b222-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") b222-এর ("কোম্পানি", "আমরা", "আমাদের") এবং আপনার ("ব্যবহারকারী", "সদস্য") মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। b222 ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ বা এর যেকোনো সেবায় প্রবেশ করলে বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে আপনি এই শর্তাবলী মেনে নিতে সম্মত হচ্ছেন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

কোম্পানি যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার রাখে। সংশোধনীর পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি হালনাগাদ শর্তাবলী মেনে নেওয়া হিসেবে গণ্য হবে।

এই শর্তাবলীতে নিচের পদগুলো নিম্নোক্ত অর্থে ব্যবহৃত হয়েছে:

• "প্ল্যাটফর্ম" — b222-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ এবং সংশ্লিষ্ট সকল সেবা।
• "সদস্য" বা "ব্যবহারকারী" — যে ব্যক্তি b222-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছেন এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন।
• "অ্যাকাউন্ট" — সদস্যের নিবন্ধিত ব্যক্তিগত প্রোফাইল, যার মাধ্যমে প্ল্যাটফর্মের সেবাসমূহ গ্রহণ করা যায়।
• "বোনাস" — কোম্পানি কর্তৃক সদস্যকে প্রদত্ত প্রণোদনামূলক অর্থ বা সুবিধা, যা নির্দিষ্ট শর্ত পূরণ সাপেক্ষে প্রযোজ্য।
• "জমা" — সদস্য কর্তৃক অ্যাকাউন্টে তহবিল স্থানান্তর।
• "উত্তোলন" — সদস্যের অ্যাকাউন্ট থেকে তহবিল নিজের মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্টে স্থানান্তর।
• "ওয়েজারিং" বা "বাজির শর্ত" — বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে নির্ধারিত পরিমাণ বাজি ধরার বাধ্যবাধকতা।

b222-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং সেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স অবশ্যই ন্যূনতম ২১ বছর হতে হবে। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই সেবা প্রযোজ্য।
• আপনাকে এমন একটি দেশ বা অঞ্চলের বাসিন্দা হতে হবে যেখানে অনলাইন বেটিং ও গেমিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণ আপনার ব্যক্তিগত দায়িত্বের মধ্যে পড়ে।
• আপনার প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সম্পূর্ণ ও হালনাগাদ হতে হবে।
• আপনি অবশ্যই নিজের নামে অ্যাকাউন্ট তৈরি করবেন — তৃতীয় পক্ষের হয়ে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• একটি পরিবার বা একটি ঘরের ঠিকানায় কেবল একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত।
• আপনার আগে কোনো b222 অ্যাকাউন্ট বাতিল বা নিষিদ্ধ হয়ে থাকলে নতুন অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ।

এই শর্তগুলোর যেকোনো একটি লঙ্ঘন হলে কোম্পানি অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে।

b222 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের (KYC) জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য দলিল চাইতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত রাখার অধিকার কোম্পানির আছে। প্রদত্ত দলিল মিথ্যা প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

একজন ব্যক্তির মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট থাকতে পারে। একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকা "মাল্টি-অ্যাকাউন্টিং" হিসেবে বিবেচিত হবে এবং এটি একটি গুরুতর লঙ্ঘন — এতে সকল অ্যাকাউন্ট বাতিল ও সম্পূর্ণ তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

b222-এ বর্তমানে স্বীকৃত পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay। শুধুমাত্র এই চারটি মোবাইল ব্যাংকিং মাধ্যমে লেনদেন সম্পন্ন করা যাবে।

সদস্যকে অবশ্যই নিজের মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর থেকে জমা করতে এবং একই নম্বরে উত্তোলন করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে লেনদেন কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এটি মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ নীতির লঙ্ঘন হিসেবে গণ্য হবে।

কোম্পানি উত্তোলনের আগে নিরাপত্তামূলক যাচাই পরিচালনার অধিকার রাখে। কোনো লেনদেন সন্দেহজনক মনে হলে তা স্থগিত রেখে তদন্ত করা হতে পারে। জমা করা অর্থ সরাসরি উত্তোলনের জন্য অনুরোধ করার আগে অবশ্যই কমপক্ষে একবার গেমে ব্যবহার করতে হবে।

b222 নতুন সদস্যদের জন্য একটি স্বাগত বোনাস প্রদান করে: প্রথম জমার উপর ১০০% বোনাস, সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ, ৳১,০০০ জমা দিলে ৳১,০০০ বোনাস পাওয়া যায় এবং মোট ব্যালেন্স হয় ৳২,০০০।

অতিরিক্ত বোনাস শর্তাবলী:

• স্বাগত বোনাস কেবল প্রথম জমার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য — পরবর্তী জমায় নয়।
• বোনাস গ্রহণের তারিখ থেকে নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে; অন্যথায় বোনাস বাতিল হবে।
• বোনাস বা বোনাস থেকে অর্জিত জয়ের অর্থ ওয়েজারিং সম্পন্ন হওয়ার আগে উত্তোলনযোগ্য নয়।
• কোম্পানি যেকোনো বোনাস অফার পূর্বাভাস ছাড়া পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• বোনাস নিয়মের অপব্যবহার ("বোনাস হান্টিং" বা "আর্বিট্রাজিং") সন্দেহ হলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্টের বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
• একটি অ্যাকাউন্টে একসাথে একাধিক বোনাস সক্রিয় রাখা যাবে না, যদি না কোম্পানি বিশেষভাবে অনুমোদন করে।

b222-এ স্লট গেম, লাইভ ক্যাসিনো, ক্রিকেট বেটিংসহ বিভিন্ন ধরনের গেমিং সেবা পাওয়া যায়। প্রতিটি গেম বা বাজারের নিজস্ব নিয়ম থাকতে পারে যা সাইটে বিস্তারিত দেওয়া আছে। সাধারণ নিয়মগুলো নিচে দেওয়া হলো:

• সকল বাজি বৈধ অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স থেকে কাটা হয়। অপর্যাপ্ত ব্যালেন্সে বাজি ধরা সম্ভব নয়।
• কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যা বা সার্ভার বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হলে কোম্পানি সিস্টেম লগ অনুযায়ী সিদ্ধান্ত নেবে এবং সেই সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
• সফটওয়্যার বা নেটওয়ার্কের কোনো ত্রুটির সুযোগ নিয়ে লাভবান হওয়ার চেষ্টা ("এক্সপ্লয়েটিং") একটি গুরুতর লঙ্ঘন।
• কোনো তৃতীয় পক্ষের সরঞ্জাম, বট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• স্পোর্টস বেটিং বাজারে কোম্পানি যেকোনো সময় অডস সংশোধন বা বাজার স্থগিত রাখার অধিকার রাখে।
• বেটিং কৌশলের মাধ্যমে অথবা পরস্পর সম্পর্কিত অ্যাকাউন্টের সমন্বয়ে কোম্পানির ক্ষতির চেষ্টা কলুষণমূলক আচরণ এবং এর ফলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে।

---

ক্রিকেট, ফুটবল, কাবাডিসহ বিভিন্ন ক্রীড়া ইভেন্টে বেটিং পাওয়া যায়। বাজি নিশ্চিত হওয়ার পর পরিবর্তন করা যাবে না। কোনো ইভেন্ট বাতিল বা অসমাপ্ত রয়ে গেলে সেই ইভেন্টে প্রদত্ত বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে, কোম্পানির বিবেচনায়। অফিশিয়াল ফলাফল প্রকাশের পরেই বিজয়ী নির্ধারিত হবে।

b222-এর VIP প্রোগ্রামে তিনটি স্তর রয়েছে — ব্রোঞ্জ, সিলভার ও গোল্ড — এবং প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক প্রদান করা হয়:

• ব্রোঞ্জ: সর্বোচ্চ ০.৩% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• সিলভার: সর্বোচ্চ ০.৭% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• গোল্ড: সর্বোচ্চ ১.০% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।

একজন সদস্যের VIP স্তর নির্ধারিত হয় তার প্ল্যাটফর্মে কার্যক্রম ও অংশগ্রহণের ভিত্তিতে। সক্রিয় ও নিয়মিত অংশগ্রহণের মাধ্যমে উচ্চতর স্তরে যাওয়ার সুযোগ পাওয়া যায়। ক্যাশব্যাক নেট লসের উপর হিসাব করা হয় এবং প্রতি সপ্তাহে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।

কোম্পানি VIP সুবিধা, ক্যাশব্যাকের হার বা যোগ্যতার মানদণ্ড পূর্বনোটিশ সহ বা ছাড়াই পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।

নিচের যেকোনো কার্যক্রমে জড়িত হওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এর ফলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ হতে পারে:

• মিথ্যা পরিচয় বা ভুয়া তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ করা।
• চুরি, জালিয়াতি বা অন্য কোনো অবৈধ উপায়ে প্রাপ্ত অর্থ ব্যবহার করা।
• প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যারে হ্যাকিং বা সাইবার আক্রমণ পরিচালনা করা।
• প্ল্যাটফর্মের অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে জালিয়াতিমূলক সমন্বয় করা।
• বোনাস বা প্রমোশন ব্যবস্থার সুযোগ নিয়ে পদ্ধতিগতভাবে মুনাফা করার চেষ্টা।
• মানি লন্ডারিং বা আর্থিক অপরাধের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।

উপরোক্ত লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে কোম্পানি অ্যাকাউন্ট বাতিল করবে, তহবিল বাজেয়াপ্ত করবে এবং প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে আইনি কর্তৃপক্ষকে অবহিত করার অধিকার রাখে।

b222 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম — আর্থিক সমস্যা সমাধানের উপায় নয়। সকল সদস্যকে তাদের সাধ্যের মধ্যে খেলতে উৎসাহিত করা হয়।

• আপনি যদি মনে করেন যে গেমিং আপনার দৈনন্দিন জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
• সদস্যরা নিজের অ্যাকাউন্টে স্বেচ্ছায় সাময়িক বা স্থায়ী বিরতির অনুরোধ করতে পারেন।
• ১৮ বছরের নিচের এবং ২১ বছরের নিচের ব্যক্তিদের কোনোভাবেই এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা উচিত নয়।

দায়িত্বশীল খেলার বিষয়ে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি পরিদর্শন করুন।

b222 সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এসএসএল এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সকল তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়। আমাদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের বিস্তারিত পদ্ধতি আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতায় বর্ণিত আছে।

প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি গোপনীয়তা নীতিতেও সম্মত হচ্ছেন। আমরা কখনো সদস্যের ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা, জালিয়াতি প্রতিরোধ বা নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে প্রয়োজনে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করা হতে পারে।

b222 প্ল্যাটফর্মটি "যেভাবে আছে" (As-Is) ভিত্তিতে পরিষেবা প্রদান করে। কোম্পানি নিচের পরিস্থিতিতে কোনো দায়ভার বহন করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা সদস্যের নিজস্ব ডিভাইস সমস্যার কারণে ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের সার্ভার, পেমেন্ট গেটওয়ে বা নেটওয়ার্ক প্রদানকারীর ব্যর্থতার কারণে বিলম্ব বা ক্ষতি।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা ফোর্স ম্যাজর পরিস্থিতি (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, রাষ্ট্রীয় হস্তক্ষেপ ইত্যাদি)।
• সদস্যের নিজের অসতর্কতায় অ্যাকাউন্টের তথ্য অন্যের হাতে পড়া।

যেকোনো পরিস্থিতিতে b222-এর মোট দায়বদ্ধতা উক্ত ঘটনার ৩০ দিনের মধ্যে সদস্যের অ্যাকাউন্টে জমাকৃত মোট পরিমাণের বেশি হবে না।

সদস্যের উদ্যোগে বন্ধ: যেকোনো সদস্য নিজে ইচ্ছা করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। এ জন্য সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করতে হবে। বন্ধের আগে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উত্তোলন করার সুযোগ দেওয়া হবে, যদি কোনো মুলতুবি শর্ত না থাকে।

কোম্পানির উদ্যোগে বন্ধ: নিচের ক্ষেত্রে কোম্পানি পূর্বনোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
• জালিয়াতি বা সন্দেহজনক কার্যক্রমের প্রমাণ।
• মিথ্যা পরিচয় বা নথি প্রদান।
• নাবালকের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার।
• আইনি বাধ্যবাধকতা বা নিয়ন্ত্রক নির্দেশনা।

শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে যেকোনো বোনাস এবং বোনাস থেকে অর্জিত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে। মূল জমার অর্থ ফেরত দেওয়ার বিষয়ে তদন্তের ভিত্তিতে সিদ্ধান্ত নেওয়া হবে।

কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। b222-এর গ্রাহক সেবা ২৪/৭ লাইভ চ্যাট এবং ইমেইলের মাধ্যমে ([email protected]) বাংলা ও ইংরেজিতে সহায়তা প্রদান করে।

অভিযোগ পাওয়ার পর কোম্পানি যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে তদন্ত করে সদস্যকে জানাবে। কোম্পানির সিস্টেম লগ এবং রেকর্ড যেকোনো বিরোধে চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে। উভয় পক্ষের মধ্যে সমঝোতা না হলে বিষয়টি যথাযথ আইনি পদ্ধতিতে নিষ্পত্তির জন্য পাঠানো হবে।

b222 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে সংশোধন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের সাইটে বা ইমেইলের মাধ্যমে অবহিত করার চেষ্টা করা হবে। তবে পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্ত মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

এই শর্তাবলী সদস্য ও b222-এর মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে এবং পূর্ববর্তী যেকোনো মৌখিক বা লিখিত বোঝাপড়াকে প্রতিস্থাপন করে। শর্তাবলীর যেকোনো অংশ অকার্যকর বলে বিবেচিত হলেও বাকি অংশ সম্পূর্ণ বলবৎ থাকবে।

এই শর্তাবলীর বাংলা সংস্করণ আধিকারিক। কোনো ভাষাগত বিভ্রান্তির ক্ষেত্রে কোম্পানির ব্যাখ্যা চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।